「私が店長だから、これだけの業績を
あげることができるのだ。」と思うか、
「私以外の素晴らしい店長なら
もっと業績があげられるはずだ」と思うか。

それぞれの思いのバランスはどうなのか。

「一緒に働く仲間が。どれだけ店長に
協力してくれるか」は、そのバランスに
関係していると思います。

自信は必要ですが、ひとりよがりでは
チームはまとまりません。
誰が見ても「これからどうするんだ」と
いう時に、自信なさげでは
みんなが不安になります。

チームのメンバーが多くなるにつれ
リーダーはこのバランスを意識しましょう。
事業部の責任者や役員、いわんやトップは
特に気にしておくべき事柄です。