～＊前回の続き＊熊本の学び編～

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お元気様です！ありがとうサービスの中島です！

６月に熊本に勉強をしに行ってきた際の

学びについてお話ししていきます。

＊気づき力の育て方＊

気づきの力については内定者の時から学びますが、

結局気づきの力を身につける・高めていくためには、

その人が行動するしかないのだと改めて感じました。

例えばトイレ掃除。

今回、トイレ掃除や休憩室の掃除など、

環境整備を教えていただく機会がありました。

トイレ掃除では、大便器についているフィルターや

ジェットタオルの受け皿の掃除など、

普段目につかないポイントを教わりました。

ただポイントを教えてもらうだけじゃなくて、

実際にそこを自分で磨く。

そうすると自然と他に汚れたところはないか探し始めます。

それが気づきの力を高めていきます!(^^)!

今回の熊本研修は３日間あり、

「出勤するときに草を１本抜いてくる」

ことを１日目に言われたものの、

２日目に実行できた人は０。

しかし、掃除研修を行った２日目の翌日（３日目）の

朝には大きな草を抜いて出勤するパート・アルバイトさんの姿が。

気づきの力が高まれば、意識も変わるのだと感じた瞬間でした！

＊売場づくりのポイント＊

今回、売場をよりよくするためのポイントを

たくさん教えていただきました！

例えばバッグの陳列は、

上の写真のようにすべて同じ向きで入っていると

低価格と高価格で差がありません。

しかし、このように高価格のバッグだけ

顔を正面に向けてあげると印象が変わりますよね♪

ブックオフのCDやゲームソフトも同じ考え方なので、

これにはブックオフ経験者の立花さんも

「気付かなかった！」と少し悔しそうにしていました（笑）

売場づくりも奥が深く、お客様の導線やゴールデンラインなど

意識すべきポイントはたくさん。

ただ、新品屋さんと違うのは、商品の種類が多いからこそ、

売場に自分たちの色をだせるということ。

だからこそ手を抜かずに、お客様にワクワクしていただける

売場づくりが大切です(^^)/

他にも様々なことを学びましたが、

紹介するのはここまで！

リユースって奥が深く、自分らしさをだせるお仕事です！

興味がある方はぜひご連絡ください♪

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というわけで今日はここまでです！！
今日も元気にいってらっしゃい！！

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