今週は、FU研修がありました！
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お元気さまです。
ありがとうサービス 採用担当の立花です。
今週は、１年目、２年目入社の社員さんたちのフォローアップ研修がありました。
一番遠いところで、沖縄から前日に出発して、
今治の本社まで来て、朝８時３０分から研修をスタートします。
午前中は、社長タイムです。
社長自ら、社員さんたちに研修をすることで、
社長の熱量、温度がそのまま社員さんたちに伝わります。
FU研修の感想紹介！
◆自分がこうして研修にきている間もお店ではPAさんたちがお仕事をしてくれている。
研修で学んだことを店舗にいかせるようにしないといけない。
◆いつもお客様の立場に立って考える視点というのは、なかなかできていない。お互いにwin-winになるように行動していかないといけないと思う。
◆自分が本質をわかっていないと教えることができない。教える、という行為は、責任を伴う行為であるが、教えながら自分も学ぶことだと思う。
◆繁忙期やピークタイムに、あいさつが言っているだけになっていないかと反省した。
◆覚悟を決めてやりきる、という信念が今までの自分はなかったので、覚悟を決めてできるようにしたい。
◆やれない理由ではなく、どうすればできるかを考える思考で、仕事、人生に活かしていきたい。
◆間違った時にプライドが邪魔をして言えない時があるので、自分の過ちはすぐに反省したいと思う。
◆ナンバー２の責任者になるために、数字で考えて数字で話せるように、PAさんと切磋琢磨していきたい。
◆お店で働くにあたって、自分にできることをまずはやる。失敗したとしても人のせいにしないようにする。
◆どうすればもっとお客様に喜んでもらえるのか。結果を信じて自分の成長につなげていきたい。
◆今は買取のスピードを意識している。結果がでるまで時間がかかるものは多いとも書かれていたので、毎日コツコツやっていくことで、３年後にはスピードがアップできるようにこつこつやっていきたい。
◆挑戦を避けるということは失敗をしないが成功もしない。自分の将来を限定しないようにしたい。
ひとりひとりが、「ありがとうサービス」の一員であり、
社会人のひとりとして、毎月学びながら、成長していってほしいと思います。
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では今日はここまで！
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◆期間限定◆ニャーニャーソニャール 奮闘中！！
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(^・^) Re:human (^・^)
きっと・未来は・なつかしい
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株式会社 ありがとうサービス 担当 立花
