【ありがとうサービス】人事ブログ 627 インターンシップ3日目レポート

    ~5日間のインターンシップ振り返り~   

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お元気さまです!ありがとうサービスの社長室より、立花がお送りしております。

今日は、インターンシップ5日間のうちの3日目のご紹介です。

今日の巻頭写真を飾ってくれたのは、聖カタリナ大学の林くん。

ハードオフにて現場体験の様子。

今日、レポートしてくれるのも、聖カタリナ大学の竹内さん。

接客マナー:現場研修に出る前に接客マナーについて学び挨拶の大切さや

お辞儀の仕方を学びました。

 

現場研修(ブックオフ・ハードオフ・ホビーオフ)で実際に仕事を体験しました。

商品の袋詰めや本の値段が変わっていないかの確認や

値段のラベル貼り等を行いましたが

大変な作業が多かったです。

実際に体験して、

私たちが普段不自由なく買い物できるのは

店員さんの働きがあってこそだと実感することができました。

3日目の感想レポートより

◆ブックオフ・ハードオフ・ホビーオフで研修をした。

ブックオフでは、本のバーコードをスキャンして、値段が違っていたら張り替える作業をした。

自分の作業をしながら、

お客様が来られたら、「いらっしゃいませ」というのを忘れそうになった。

2つのことを同時にするのは大変だなと思った。

◆今日は実際に現場に出て、3種類の店舗の仕事内容を体験しました。

まず、ホビーオフではおもちゃとカードの袋詰め作業をしました。

地道な作業もみんなで協力して効率よく作業を進められました。

次に、ハードオフでは、ギターを磨く作業をしました。

ピカピカに磨くことができてよかったです。

最後は、ブックオフで本の値段を機械で調べる作業をしました。

どの店舗でも、裏では店員さんの努力があることを知り、

感動したとともに、よいお客さんでいよう!と思いました。

◆反省点としてはブックオフでの作業中に作業に集中しすぎて、

やまびこ形式のあいさつが徐々に小さくなっていったことが挙げられる。

ホビーオフの袋詰めの作業を実際にしてみて、

いかに「早くかつ丁寧に」袋詰めすることが難しいかということがわかった。

ハードオフでのゲームの価格シール貼りでは、

初めてラベラーを使ったので、最初はなれなかったが、なれてくると楽しくなって、

スピードも速くなっていった。

3カ所の売り場を経験して、1つの商品を売り場に出すまでに

様々な工程をふむということを身にしみて感じた。全体的にすごくたのしかったです!


明日は4日目の様子をレポートします!

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というわけで今日はここまでです!!

今日も元気にいってらっしゃい!!

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(^・^)  Re:human  (^・^)
きっと・未来は・なつかしい
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